萍乡市经开区疫情期间超市线上购物种类及入口

来萍未满3天人员，不得参加聚餐聚会 ，不得进入餐饮服务、购物中心 、商场超市
、农贸市场、美容美发 、洗浴
、室内健身、歌舞娱乐 、游艺厅
、网吧、密室剧本杀 、棋牌室等公共场所 。加强货车司机管理
。

患者姚某某
，男，55岁 ，居住地萍乡经开区光丰街道货场小区
，该名人员近期主要活动轨迹如下：10月28日8时左右，从居住地骑电动车前往彭高工业园新时代机械厂上班 ，上班期间未外出。17时左右
，下班骑电动车返回居住地，当天未再外出 。10月29日居家未外出
。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情

智慧零售生态形成合力 ，全场景保障民生疫情爆发初期，苏宁迅速响应
，发挥全球采购、全国配送的优势，调集全球供应链资源助力抗疫。借助Laox
、国米、苏宁世界等资源 ，紧急从日本 、韩国以及欧洲等国家和地区采购大批防护物资 。苏宁控股集团董事长张近东指示所有体系把保障和援助放在首位
，12万员工坚守一线
。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情，主要体现在以下几个方面：智慧零售生态形成合力 ，全场景保障民生疫情初期
，苏宁迅速响应，发挥全球采购
、全国配送优势 ，借助Laox、国米 、苏宁世界等资源
，从日本
、韩国及欧洲等国家和地区紧急采购大批防护物资。

苏宁发挥全场景优势保民生抗疫情 在抗击疫情的关键时期，苏宁作为双线布局的零售商 ，充分发挥了其多产业、全场景的优势
，为保障民生和抗击疫情做出了重要贡献 。

苏宁通过发挥全场景优势，在抗疫期间有效保障了民生供应 ，具体体现在以下方面：全场景协同，保障基础物资供应多产业联动保民生苏宁易购主站 、苏宁小店
、家乐福、苏宁物流等业务线春节期间坚守运营
，形成“线上+线下”“城市+县镇 ”的全场景覆盖。

苏宁通过发挥多产业 、全场景的智慧零售生态优势，在抗疫保供中形成了覆盖线上线下的民生保障网络 ，具体举措如下：全场景供应链协同
，保障基础物资供应全球采购与全国配送疫情初期，苏宁紧急启动全球供应链资源 ，通过Laox
、国米、苏宁世界等渠道
，从日本 、韩国及欧洲采购大批防护物资
。

发挥全场景优势，助力民生保障整合供应链与服务能力：苏宁易购通过家电、快消供应链资源及双线服务优势（线上平台+线下门店） ，实现物资快速调配与配送
，满足抗疫期间多样化需求。例如，企业客户可通过线上渠道下单 ，家乐福根据防疫政策配送至指定地点；个人消费者可通过小程序选取个性化套餐
，减少流动风险 。

疫情期间超市送货收费合理吗?怎么投诉

〖壹〗
、合理！疫情期间的送货员很少，只能高价招聘送货员
。所以 ，才会出现这种情况。

〖贰〗、如果遇到商家有哄抬物价的行为，可以向市场监管部门举报
，也可以拨打12315进行投诉举报 。但是对经营者相互串通操纵市场费用，囤积居奇 ，捏造 、散布涨价信息
，哄抬费用等扰乱正常市场秩序的行为，消费者应注意保存证据
。或者在微信-疫情监督里面也有一个举报通道。

〖叁〗
、如此一来 ，个人要想买车
，只能通过小区、社区代售，运输企业或菜贩子要把菜从原来的市场运到小区 ，成本增加了
，自然要收取一定的费用 。这费用除了体现在菜价上涨外，有些直接收取运输费（配送费）
。比如湖北省襄阳市泰禾新景小区居民反映 ，现在菜市场配送到小区的蔬菜
，每斤加收五毛钱配送费。

〖肆〗 、监管部门后续行动庄河市市场监管局表示，将进一步强化疫情期间市场巡查 ，重点监管民生商品费用动态，严查囤积居奇
、哄抬物价等行为 。同时畅通投诉渠道
，鼓励市民通过12315平台举报费用违法线索，维护市场秩序稳定
。

〖伍〗、费用与结算类投诉（易引发集体纠纷） 费用欺诈投诉：标价与结算价不符 、虚构原价等 ，违反《费用法》
，面临50万元以下罚款。 高价销售敏感商品：如疫情期间哄抬物价
、节日期间恶意涨价，易被消费者集体投诉并被市场监管部门重罚 。

〖陆〗、疫情期间武汉盒马鲜生营业时间 下单时间：每天22：00即可预约次日订单。 注：因运力原因线上订单量有限 ，请准点下单
。订单约满无法下单用户可至就近盒马鲜生门店购买
，供应充足安心选购。配送时限：以用户次日预约配送时间为准 。配送费用：5元/单
。配送范围：各门店盒区范围内，详见APP。

...京东五星:疫情下加码新服务,“微信下单,送货上门”

〖壹〗 、京东五星在疫情期间推出了“微信下单 ，送货上门 ”的新服务
，通过微信群下单购买家电，并免费送货上门 。微信群下单的背景与实施：疫情期间 ，线下门店生意受到影响
，京东五星将销售转移到线上，通过自发组建的微信团购群进行销售
。导购员在微信群中忙碌地处理订单 ，细致包装产品和发票，酒精杀菌后等待寄出或直接送货上门。

〖贰〗
、京东五星在微信群提供家电下单服务
，并免费送货上门 。具体内容如下：微信群下单模式兴起：疫情期间，京东五星安徽宿州路、滁州旗舰店及南京新街口旗舰店等多家线下门店 ，通过自发组建微信团购群吸引大量消费者下单
。导购员在群内解答产品询问 、处理订单
，并针对购买量大或询问频繁的消费者提供电话讲解服务。

〖叁〗、填写收货地址并提交：在结算页面填写详细收货地址（包括门牌号），选取配送时间（如立即送达或预约时间） ，确认订单金额后点击提交订单 。支付方式支持在线支付（微信
、支付宝等）
，完成支付后即可在家等待商品送货上门
。总结步骤：打开京东到家APP。定位坐标位置 。选取商品，加入购物车。点击去结算
。

〖肆〗、要设置京东快递送货上门 ，首先从手机微信开始。在搜索框中键入“京东快递
”
，然后点击进入小程序 。进入京东快递小程序后，找到并点击“寄快递”图标 ，进入下一页
。在这个页面
，填写重要的寄件信息，包括寄件人和收件人的姓名以及详细的收货地址。

〖伍〗 、北国超市可通过微信“京东到家 ”小程序实现送货上门 ，具体操作步骤如下：操作流程 打开微信并进入小程序 打开手机微信，在搜索栏输入“京东到家
”或通过发现页的小程序入口查找
，点击进入“京东到家”小程序 。选取超市分类 进入小程序首页后，点击“超市 ”分类 ，进入超市商品列表页面
。

〖陆〗
、京东快递可以送货上门。京东商城买东西
，关于送货有两种情况的，一个是京东配送 ，京东配送的
，正常有货来说是隔天到货 。而运费的话，就看商品而定 ，大多数都是免运费
，送货上门，像空调 ，冰箱等商品一定是免运费
，且还可以约时间送货上门的
。

疫情期间为什么京东可以送货?

〖壹〗、京东物流之所以疫情期可以送货，我个人觉得可以从以下2个方面来探讨： 京东的商贸属性：说起了京东的属性 ，其实你可以理解为，京东相当于把我们传统的有实体店的大商场 、大超市
，搬到了网络上。即使每年春节，京东商城都一直在营业中 ，尤其是京东的自营业务 。很大因素是因为京东有自己自建的物流体系
。

〖贰〗
、此外
，京东也采取了一系列措施，以确保消费者在疫情期间仍然能够便捷地购物。比如 ，京东推出了“无接触配送”服务
，即配送员将商品放在指定位置，消费者自行取货 。这种服务既保证了商品的安全 ，又减少了人员之间的直接接触。

〖叁〗、疫情期间快递是可以发货的
。主要快递公司运营状态 在疫情期间
，虽然部分地区的快递服务受到了一定影响，但多家主要快递公司仍然坚持运营或迅速恢复了正常运营状态。例如 ，中国邮政 、顺丰速运
、京东物流和苏宁物流在疫情期间一直保持正常运营
，确保了快递服务的连续性 。

〖肆〗、完整链条的高度统一：从京东商城到京东物流，在商品出售到配送的完整链条上高度统一 ，有利于京东在任何时候都能反应迅速，动作整齐划一
，形成合力
。这使得京东在面对各种情况时能够高效运作，保障用户体验。

〖伍〗 、疫情期间 ，京东的供应链能力得到了进一步释放
，保障了武汉物资的供应和全国消费者的需求，体现了其战略转型的价值 。京东物流CEO王振辉表示 ，京东物流的梦想是成为世界领先的供应链物流企业
，通过技术创新推动行业高质量发展
。

〖陆〗
、京东物流连续八年的“春节不打烊
”，以及基于零售基础设施的建设与完善 ，即使在封路封村的情况下
，也能保障送货时长。助力复工复产：京东投入价值15亿资源推出“春雨计划”，通过整合全平台资源、费用减免 、金融物流支持等 ，全面助力全产业链复工复产 。

疫情的爆发,沃尔玛助力推出更多送货服务

疫情爆发后
，沃尔玛通过建立自动化配送中心、提升送货能力
、推出新送货服务等方式助力送货服务升级，以满足消费者需求并应对竞争
。具体如下：建立更多自动化配送中心 沃尔玛在现有门店基础上建设更多自动化配送中心 ，尝试使用自动卡车，安排员工送货
，并扩大包裹留在家中的服务。其目标是保持增长，加快送货时间 ，争夺顾客 。

沃尔玛线上销售激增74%主要得益于疫情期间“宅经济 ”的推动
，以及其长期布局的线上线下融合战略
。 以下是具体分析：“宅经济
”催生短期需求爆发疫情导致美国民众居家隔离，对线上购物和配送服务的需求激增。

抓紧入场“数字化” ，持续推动数字化创新数字化投入成效显现：以沃尔玛为例
，其早在2005年就建立了Walmart Lab专注线上零售 。疫情期间，沃尔玛迅速反应 ，推出线上下单由附近门店两小时配送到家服务
，并在两个月内将这一服务拓展到超过2000家门店。

近日，沃尔玛宣布推出一项限时免费在线杂货配送服务 ，以庆祝其在线杂货业务的蓬勃发展
。对于新老客户
，如果订单金额达到50美元或以上，他们可以免费享受三次送货上门服务。这项优惠近来在全国范围内生效 ，但在明年初将结束 。沃尔玛的3000多家商店遍布全美各地，均提供此项服务
。

大型零售商的逆势扩张 沃尔玛：为了满足因新冠病毒大流行而出现的消费者的“囤货 ”需求
，沃尔玛在3月中旬宣布，计划在5月底前雇佣15万名新员工在超市、俱乐部和配送中心临时工作。

沃尔玛超市送到家app在武汉地区已开放使用 ，它由家乐福超市推出
，为用户提供线上购物及送货上门的服务 。用户只需通过手机应用程序下单，专业配送员便会将商品送至家门口
。在当前武汉市疫情防控期间 ，这一服务为居民购买日常生活必需品提供了极大的便利。