中央网信办决定自即日起开展“清朗·整治账号名称信息乱象”专项行动

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  按照2026年“清朗”系列专项行动总体安排,中央网信办决定自即日起,开展为期3个月的“清朗·整治账号名称信息乱象 ”专项行动。现就有关事项通知如下:

  一、工作目标

  坚持问题导向和效果导向 ,通过开展专项行动,集中整治账号名称信息存在的突出问题 。针对名称冒充 、身份伪装 、夹带违规信息、名称信息黑灰产等4类问题,督促网站平台严格落实主体责任 ,进一步完善账号名称信息全流程管理,持续营造清朗网络空间 。

  二、整治重点

  专项行动重点整治4类突出问题:

  1.名称冒充问题。一是假冒仿冒官方机构账号。在账号名称 、简介中嵌入党政军机关等官方机构信息,使用相同或相似名称、标识 ,恶意误导公众 。使用、关联县级以上行政区划地名,使用“某某政事 ”等组合表述,易被误认为官方账号 ,使公众产生错误认知。使用“某某办事大厅”“某某服务中心”等官方服务通道表述 ,假冒本地官方生活服务账号。二是假冒仿冒媒体账号 。在名称 、简介中嵌入新闻单位信息,或使用“新闻 ”“报道”“发布”等具有新闻媒体属性表述,营造权威信息假象。三是假冒仿冒名人账号。直接冒用名人姓名 ,或未经授权大量发布名人相关内容,使用相关联的名称、头像、声音 、形象等元素,伪装成名人账号或名人的矩阵账号 。

  2.身份伪装问题。一是未经认证加注头衔。从事证券期货、教育、医疗卫生 、司法等专业领域信息内容生产账号 ,未进行资质认证,在名称、简介中添加“知名经济学家 ”“首席规划师”“资深法律顾问”“专业健康导师 ”等专业身份词汇,仿造权威专业形象 ,违规发布专业领域信息内容 。二是伪装特定职业人员。在头像、简介 、主页背景中展示穿着军服 、警服、医用工作服等职业形象,虚构个人经历,假冒仿冒特定职业人员。三是蹭炒热点事件 。冒充热点事件当事人或其亲友、相关人员等 ,发布所谓“内情”“细节”信息,借机恶意博取流量或获取粉丝关注 。四是“影子账号 ”骗捐。抄袭病患本人或家属账号信息,批量复制搬运患者治病视频 ,假借患者或家属名义 ,骗取爱心捐款。

  3.夹带违规信息问题 。一是夹带违规外链。在头像 、名称、简介中,嵌入违规外链,如二维码、网址 、手机号等 ,引流跳转至色情、赌博、山寨等违法违规网站。二是暗含不良信息 。在头像 、名称、简介中,发布色情、赌博 、迷信等暗示性信息内容,使用谐音、隐晦词、表情符号等方式恶意调侃或侮辱谩骂他人。三是账号违规复出。被处置的账号主体违规注册复出 ,并在名称 、简介等环节中暗示 、关联与原账号关系,恶意吸粉引流 。

  4.名称信息黑灰产问题。一是伪造虚假数据。通过刷量软件、群控系统、黑灰产渠道伪造粉丝数 、点赞数等,营造虚假人气 。二是虚假“大V”问题。售卖“认证”“加V ”类商品 ,利用虚假材料申请平台认证“加V ”或获取“大V”身份,欺骗公众。三是“僵尸”账号问题 。篡改“僵尸 ”账号名称、简介、头像等,发布违规信息或冒充他人 。

  三 、工作要求

  1.强化组织领导。各地网信部门要提高政治站位 ,坚持问题导向,督导网站平台聚焦互联网用户账号名称信息典型问题,对照专项行动工作要求 ,全面规范账号名称信息注册、使用和变更等行为 ,持续加强账号名称信息的全流程管理。

  2.完善资质认证 。督促网站平台细化优化专业资质认证流程,引导用户按要求开展专业资质认证,并在保护个人信息的条件下 ,将资质认证信息向公众展示。健全动态核验机制,确保账号名称信息、主体资质与展示信息 、实际运营业务相匹配。

  3.加强违规处置 。从严规范互联网用户账号信息管理,畅通用户投诉举报渠道。对首次未按要求认证资质的账号 ,及时提醒引导。对假冒仿冒党政机关、伪装专业人员、夹带违规信息等账号,采取限期更正 、禁言、限流、关闭等处置措施 。对存在突出问题的网站平台,要依法依规采取处置处罚措施 ,督促做好落查整改。(网信中国)

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