撰稿 / 流水（媒体人） 编辑 / 迟道华 校对 / 李立军
近段时间 ，互联网上的两件事，再次把网络水军暴露在公众视野中 。
一则是 ，在国家网信办指导下 ，重点网站平台共同制定《整治涉企侵权信息 优化营商网络环境自律公约》，明确网站平台要及时清理侵犯企业家个人权益信息，主动清除已核实的涉企虚假不实信息 ，杜绝涉企负面信息“投流”行为等 。
另一件事是 ，影石宣布启动“正义的6块钱 ”倡议活动。自6月17日起，影石在全国部分线下门店分批派发6元红包及《绿色上网倡议书》 ，以此提醒公众关注网络黑产问题 。
据影石相关负责人微博显示 ，一名热心用户在黑水军群里卧底一周，结果发现他们发一条黑帖就挣6块钱 。为此 ，影石还线上悬赏征集线索 ，甚至设立价值10万元的“纯金拖鞋 ”作为终极奖励，高调向网络黑水军宣战。
从国家机关 、到平台 、再到企业 ，相关表态和举措 ，恰恰构成了治理网络水军的一个切面。涉事企业的维权举措，不仅是对企业自身合法权益的捍卫 ，补上了网络水军“打击链”的最后一环 ，也向社会传递出打击网络水军和黑灰产，净化网络环境的明确信号 。
网络水军之所以人人喊打，在于其拥有广泛的危害性 ，已成数字空间“毒瘤 ” 。但其久治不绝 ，也与水军的特点有很大关系。
一是他们已形成完整的黑灰产业链，分工明确 ，各负其责 ，所以藏得很深 。就如上述案例被揭发出来，竟然得靠“卧底 ” 。进群还要收20元中介费 ，80多个黑水军争相接任务。这些黑水军账号拥有相似的IP、相似的主页内容 、相似的话术 、相似的发布时间 ，可见组织化程度之高 。局外人看此类新闻，就像看破案剧情一般 。
二是 ，他们的钱不好查。正如有博主披露的 ，发帖的水军一次可能也就收个几十块钱，其背后组织还经常用虚拟货币、境外账户甚至现金结算 ，把资金链销切得很碎 ，增加了调查难度 。
再就是，也因为单笔所涉金额小，够不上刑事立案标准 ，“小案子”往往容易逃脱监管 。
当然 ，有需求才有供给。从外部因素看，水军所衍生的种种荒谬乱象显示 ，雇用水军抹黑对手、刷量控评已成为某些行业企业低成本的竞争手段 。而这种市场需求 ，又通过层层转包后的低廉价格，吸引一些涉世未深的年轻人和大学生参与其中 。结果 ，他们成了水军黑灰产业链上的最前沿 ，成为操盘手们的棋子和炮灰，当了冤大头。
而网络水军的出现 ，彻底改变了网络舆论风气。捧人造势 、恶评去势 ，有偿删帖 、刷屏控评，甚至借此实施敲诈勒索 ，“网络水军”的兴风作浪 ，搅得网络空间乌烟瘴气 。
尤其是，他们可以集中某一时间段，以高度类似的话术模板形成强大声浪 ，左右舆论风向 。
而这种“左右 ” ，往往牟利导向明确，炒作热点、抹黑对手 ，完全无视事件本身的事实真相。如前所述 ，“一条黑帖挣6块钱 ”就是典型案例 。
所以，从中可以看到 ，网络水军虽然只在网上发声 ，但其破坏的是真实的市场竞争环境 。水军用虚假舆论单方面给企业“定罪”，以造谣抹黑代替正常的市场博弈 ，若任其横行 ，只能催生“劣币驱逐良币 ”的畸形行业生态。
而对普通消费者而言，在网络购物已经成为大家普遍购物方式的当下 ，当线上评价判断产品好坏的信息真假难辨 ，已失去客观性，由此透支的是公众对网络内容的信任，侵蚀的是整个社会的消费环境 。
“一只蟑螂背后 ，可能还有一百只 。 ”打击网络水军 ，净化网络环境，注定是一场持久战。
一方面 ，监管部门需持续保持高压态势 。今年5月 ，中央网信办在全国范围内已启动为期2个月的“清朗·优化营商网络环境 整治恶意炒作涉企信息”专项行动 。
另一方面，网络平台也需压实主体责任 ，利用人工智能等技术手段 ，精准识别并阻断黑灰产的传播链路，让《公约》真正落地。
当然 ，企业面对水军舆论攻击 ，作为受害方，应采取征集线索 、取证举报 、司法诉讼等合法途径维权 ，杜绝以黑制黑 ，这也有利于在行业内部瓦解水军需求市场 。
网络空间不是法外之地，有偿造谣、有组织网暴终会受到法律严惩 。对普通网民而言，理性看待网络评价与行业争议 ，不被同质化煽动性言论裹挟 ，主动参与线索举报，抵制水军 ，也是互联网时代的一种“自我修养 ”。
