vivo疫情期间如何延长保修期限并提供其他贴心服务?
延长保修期限:针对2020年1月1日至3月31日保修期到期的vivo及iQOO手机,vivo统一延长保修期90天。对于1月24日至3月30日包换期到期的手机,vivo将包换期限延长至3月31日 。提供寄修服务:用户无需亲自送修手机 ,只需在线下单,vivo会安排快递员上门取件。
保修与包换期限延长 从2020年1月1日至3月31日期间保修到期的vivo及iQOO手机,统一延长保修期90天。
在疫情期间 ,vivo还为近期保修期即将结束的手机统一延长保修90天,增加用户用机保障 。线下服务同样注重用户安全。vivo服务中心实施每天消毒清洁,员工上岗需佩戴口罩并测量体温。在用户进入门店时 ,员工会帮助其对手部进行消毒 。为降低接触风险,门店凳子保持一米距离。
您可以携带爱机,前往全国任意一家vivo客户服务中心享受免费保养服务(如:除尘、清洗等) ,更多服务活动,建议您微信关注我们的官方微信公众号“vivo客户服务”了解。
免费保修:自签收之日起一年内,若手机出现自身性能故障 ,可享受免费保修服务 。若手机有延保服务,则实际保修时间在一年基础上加上延保时间。专业团队:售后工作人员均经过专业培训后上岗,提供热诚 、专业的服务。
华硕疫情期间的六大保障措施如何确保用户安全?
〖壹〗、华硕疫情期间的六大保障措施通过以下方式确保用户安全:超期延保,安心保障:对于在特定时间段保修期结束但因疫情无法送修的产品 ,华硕免费延长保修期,确保用户在疫情期间不会因为保修期问题而担忧设备维修 。远程协助,24/7支援:华硕在线客服全天候待命 ,包括AI智能客服和工程师云端办公,提供线上和电话远程服务。
vivo全面升级客户服务措施助力抗疫
〖壹〗、彻底消毒:每天对客户服务中心进行彻底消毒,对与用户及员工接触的物品进行每天两次的全面擦拭处理。门把手保护膜更换:服务中心门把手全部贴上保护膜 ,保护膜每天上午和下午更换一次。维修后产品消毒:所有维修后的手机等产品,vivo客户服务中心均会统一消毒后送还用户手中 。
〖贰〗 、在抗击疫情的关键时期,宝马坚持以人为本 ,安全第一,关爱至上。动员全体员工和经销商合作伙伴积极应对疫情挑战,实施一系列措施 ,确保员工安全并为客户提供贴心关爱和安心服务。宝马推出的“BMW经销商掌上办公 ”应用软件,可以让经销商销售顾问在家就能更新客户信息,保持客户跟进 。
〖叁〗、截至近来,中国一汽携一汽-大众捐赠资金已至8100万元 ,并成立了疫情防控专项基金,助力疫情阻击战。与此同时,在资金支持基础上 ,中国一汽还通过发挥企业优势,由旗下“一汽出行”公司专门组织 “特别爱心车队”,在抗击疫情期间 ,提供安全、高效的出行服务。
〖肆〗 、抗疫故事总结 篇1 新冠肺炎疫情防控工作以来,在贵州省xx县的街头小巷,村组院落 ,有一批志愿者不怕吃苦,不畏严寒,不惧风险 ,不计得失,入户开展防疫知识宣传和疫情排查,主动承担守卡点任务,用实际行动践行“奉献、友爱、互助 、进步 ”的志愿服务精神 。
〖伍〗、为了更加全面保护地消费者安全 ,捷豹路虎还推出了“安心到店、放心购车 、贴心维保”三大保障服务。









